「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示します。

■ 販売事業者

株式会社HIP HUB

■ 運営統括責任者

代表取締役社長　井手上 颯良

■ 所在地

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号　東急ビル2F-C

■ 電話番号

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

■ お問い合わせ先

メール：info@hiphub.live
お問い合わせフォーム：https://hiphub.live/contact
ウェブサイト：https://hiphub.live/

■ 販売価格

• ポイントの購入：各購入画面に表示する金額（消費税込み）
• クリエイターの応援登録（月額）：各クリエイターのページに表示する金額（消費税込み）
• ポストの単品購入・チップ・ギフト：各画面に表示する金額（消費税込み）
• ショップの商品：各商品ページに表示する金額（消費税込み）
• イベントのチケット：各イベントページに表示する金額（消費税込み）
• 有料のライブ配信：配信ごとに表示する金額（消費税込み）
• 広告の掲載：申込画面に表示する金額（消費税込み）

■ 商品代金以外に必要な費用

• 本サービスのご利用にあたり必要となる、インターネット接続にかかる通信料およびプロバイダー料金はお客様のご負担となります。
• ショップの現物商品については、出品者が商品ごとに設定する送料が別途かかります。金額は各商品ページおよび購入画面に表示します。
• お支払い方法によっては、決済事業者所定の手数料がかかる場合があります。

■ お支払い方法

• クレジットカード等、購入画面に表示する決済方法
• アプリからのポイント購入：App Store／Google Play のアプリ内課金
• サイト内でのお支払いは、あらかじめ購入したポイントからのお引き落としとなります。

■ お支払い時期

ご注文の確定時にお支払いが確定します。クレジットカードのご請求日は、ご利用のカード会社の締め日および支払日によります。アプリ内課金の場合は、App Store／Google Play の規定によります。

■ 商品の引渡し時期

• ポイント：決済の完了後、ただちに残高へ反映されます。
• デジタルコンテンツ（ポストの単品購入・音源・動画・電子書籍など）：決済の完了後、ただちにご利用いただけます。
• 応援登録：決済の完了後、ただちに対象のコンテンツをご覧いただけます。
• イベントのチケット：決済の完了後、ただちにマイページに表示されます。
• 現物の商品：出品者が各商品ページに表示する発送日数に従い発送されます。

■ 返品・交換・キャンセルについて

• ポイント・デジタルコンテンツ・応援登録・チップ・ギフト・ライブ配信の視聴：商品の性質上、決済後の返品・返金・キャンセルは承っておりません。
• 現物の商品：商品に破損・汚損・品違いなどの不備があった場合は、商品到着後7日以内に上記のお問い合わせ先までご連絡ください。送料は当社または出品者の負担で、交換または返金を承ります。
• お客様のご都合による現物商品の返品は、商品の性質上お受けできません。
• イベントのチケット：主催者が定める条件に従います。各イベントページの記載をご確認ください。

■ 応援登録（定期課金）の解約について

マイページの応援登録の一覧から、いつでも解約できます。解約後も、お支払い済みの期間が終了するまではご利用いただけます。期間の途中で解約された場合の日割りでの返金は行いません。

■ 動作環境

最新版の Safari、Google Chrome、Microsoft Edge
iOS 15 以上／Android 10 以上

■ 販売数量の制限・その他の条件

ショップの商品およびイベントのチケットについては、出品者・主催者が数量の上限を設定する場合があります。詳細は各ページの記載をご確認ください。その他の制限は特にありません。