作成者 Admin

ショップで買う(受け取りまでの流れ)

2026-08-06

クリエイターが出している商品を買えます。安心してお取引いただけるよう、代金は運営がいったんお預かりし、買い手の受取確認をもって売り手にお渡しします

商品の種類

  • デジタル … 購入後すぐにダウンロードできます
  • 物販 … 実際の品物が届きます。お届け先の入力が必要です
  • オーダー … 内容を伝えて作ってもらう商品です

買ってから受け取るまで

  1. 購入 … ポイントで支払います。代金は運営がお預かりします
  2. 発送・納品 … 売り手が用意を終えると、お知らせが届きます
  3. 受取確認 … 商品を受け取ったら「購入した商品」の画面で受取確認を押します
  4. 取引完了 … このとき初めて、代金が売り手に渡ります

受取確認を押し忘れたら

発送から一定の日数が過ぎると、取引は自動的に完了します。売り手をお待たせしないための仕組みです。商品に問題があるときは、自動完了を待たずに早めに運営へご連絡ください。

商品が届かない・違うものが届いた

まずは売り手へメッセージでご連絡ください。解決しない場合は運営が間に入り、取引の取り消しと返金を行います。返金されたポイントはウォレットに戻ります。

買ったものを見る

「購入した商品」から、これまでのお買い物と今の状態(発送待ち・受取確認待ち・取引完了)を確認できます。

ほかのご利用ガイド
  • メッセージ(DM)の使いかた @Admin - 2026-08-06

    メッセージを使うと、クリエイターと直接やりとりできます。 送...

  • ストーリーの見かた @Admin - 2026-08-06

    ストーリーは、24時間で消える短い投稿です。制作の途中や、これ...